Ваш виртуальный администратор 24/7
Принимает заявки круглосуточно, исключая человеческий фактор и упущение клиентов. Система не ошибается и не пропускает записи.
Ваш виртуальный администратор 24/7
Принимает заявки круглосуточно, исключая человеческий фактор и упущение клиентов. Система не ошибается и не пропускает записи.
Удобство для ваших клиентов
Клиенты могут записаться самостоятельно в любое удобное время, даже ночью, не уходя к конкурентам.
Гибкий виджет для сайта
Готовый модуль легко устанавливается на ваш сайт, в социальные сети или мессенджеры без сложных интеграций.
Полная кастомизация
Настройте цвета, шрифты и логотип виджета под ваш фирменный стиль для повышения доверия и узнаваемости бренда.
1. Автоматический запрос обратной связи
После визита система автоматически отправляет клиенту SMS или сообщение в WhatsApp с просьбой оценить сервис по шкале от 1 до 10.
2. Клиент ставит оценку
Один клик — и оценка получена. На основе этой оценки система выбирает дальнейший сценарий.
Оценка: 8-10 баллов
Клиент рад! Ему отправляется сообщение с прямыми ссылками на Яндекс Карты, Google Maps или 2GIS для публикации положительного отзыва.
Оценка: 1-7 баллов
Есть что улучшить. Отзыв не публикуется. Клиенту предлагается рассказать о проблеме в закрытой форме, информация уходит руководителю.
Результат: Репутационный щит и рост бизнеса
Положительные отзывы усиливают вашу репутацию онлайн, а отрицательные становятся точками роста для улучшения сервиса внутри компании.
Пример ветклиники за 3 месяца:
47
Отзывов на Яндекс Картах
Рост с 47 до 286
3.8
Средний рейтинг (из 5)
Рост с 3.8 до 4.8