Возможности сервиса
С помощью инструментов KWIKBI проще и удобнее работать с клиентами.
Ведите единую базу клиентов и увеличивайте выручку.
Ведите единую базу клиентов и увеличивайте выручку.
Онлайн-запись и учет клиентов
Онлайн-запись 24/7
- Календарь. Напоминания о том, сколько записей у специалистов.
- Записи. Записи на сегодня, запланированные, принятые. Можно увидеть детали по каждой заявке.
- Планер. Загрузка по каждому специалисту видна по дням онлайн.
Виджеты онлайн записи на сайт или по ссылке
Виджеты
- Онлайн форма или виджет онлайн записи для сайта можно менять под любые цели и задачи. Виджет вставляется на любой сайт.
- Мультиссылка. Если сайта нет, есть ссылка, которая позволяет клиенту записаться на услугу.
- Брендирование. Можно менять настройки и внешний вид формы, логотип, цвета.
Мотивация оставить отзыв для подъема рейтинга на картах
Отзывы
- Аналитика и сбор отзывов в программе. Удобно для ответов на отзывы и сбора статистики по филиалам/специалистам.
- Отчет по отправленным сообщениям. Для контроля и оценки количества людей, кто оставляет отзывы.
- Оценка после услуги. После услуги клиенту отправляется сообщение по смс или ватсап, чтобы он оценил услугу.
Уведомления и повышение лояльности через отзывы
Уведомления по WhatsApp и СМС
- Уведомления. Можно создать сценарий и срок, когда клиенту придет упоминание об услуге. Например, напомнить про стрижку.
- Отзывы. После предоставления услуги, можно отправить СМС или сообщение в WhatsApp в день визита, чтобы человек не успел о нем забыть.
Принимайте оплату в пару кликов
Платежи
Для приёма платежей не нужен сайт. Вы можете оформлять заказы прямо в KWIKBI. Отправьте клиенту ссылку для оплаты через SMS или WhatsApp. Контролируйте статус оплаты в карточке сделки.
Деятельность компании в цифрах
Аналитика
Оцените работу с помощью готовых отчетов онлайн. Отслеживайте загрузку персонала и выполнение задач, анализируйте продажи. Это даёт возможность эффективно управлять бизнесом, изучать динамику продаж, финансовое положение и источники привлечения клиентов.
Все необходимые инструменты в одном месте
Создавайте базу лояльных клиентов, которые станут постоянными, поддержат положительный имидж и привлекут новых
-
Календарь для записиОнлайн-расписание, которое помогает понимать и регулировать загрузку специалистов. -
История посещенийИстория посещений клиента хранится в его карточке и обновляется с каждым визитом или обращением. -
Уведомления клиентамУведомления по СМС или Ватсап, напомнят клиенту про визит и попросят оставить отзыв. -
Учет платежейЛегко вести учет входящих средств и оплат. Интеграция с Юкассой делает платежи быстрыми. -
Аналитика данныхСобирайте данные о выручке, средней стоимости заказа, отработанном времени, количестве посещений. -
БронированиеБронирование ваших услуг на сайте или странице соцсетей с приемом заявок и платежи от клиентов -
Интеграция с сайтамиВиджет онлайн-записи совместим с любыми сайтами, на любой CMS. Подключается за минуты. -
Защита данныхИспользуем SSL-протокол и шифрование данных, для защищенной передачи данных. -
База клиентовАвтоматическое и ручное создание клиентской базы с просмотром истории посещений, блокировкой и удалением клиентов. -
Хорошие отзывыПовышайте рейтинг компании. Отрабатывайте негатив по телефону, а хорошие отзывы отправляйте сразу на геосервисы. -
ЭффективностьПовышение конверсий и доходимости на всех этапах взаимодействия с клиентом, за счет грамотной работы и интерактивным алгоритмам. -
Витрины специалистовМожно вывести всю команду на сайт, а можно одного специалиста по ссылке. Есть фильтр по специализации и направлению.
и множество других функций и дополнений, которые помогут сделать работу с клиентами прибыльнее и проще