Программа онлайн-записи для банного центра и саун

Управляющий или владелец банного комплекса ежедневно сталкивается с операционным хаосом. Администратор разрывается между звонками, внося записи в тетрадь или таблицу Excel. В расписании появляются «дыры» из-за отмен, а следом — накладки, когда два клиента записаны на одно время. Клиенты, которые не смогли дозвониться, уходят к конкурентам. Каждый клиент, не пришедший по записи, сделанной по телефону без предоплаты, — это прямой убыток для бизнеса. Итогом становятся упущенная выручка, выгоревшие сотрудники и негативные отзывы на Яндекс Картах, отпугивающие новых гостей.

Внедрение стандартного виджета онлайн-записи решает лишь малую часть этих проблем. Настоящая трансформация бизнеса заключается не в простой автоматизации, а в создании единой системы, которая управляет пятью ключевыми столпами роста: расписанием, финансами, коммуникациями, репутацией и аналитикой. Это переход от ручного управления к созданию предсказуемого потока дохода и безупречной репутации. Для этого нужен лишь помощник. И мы готовы предложить его вам.

Программа для управления банным центром KWIKBI - онлайн-бронирование, простой календарь и работа с отзывами клиентов. CRM и система онлайн-бронирования для бань и банных центров обеспечивают лицам, ответственным за управление отношениями с клиентами, возможность автоматически управлять расписанием, бронированием услуг и обслуживанием клиентов. CRM позволяет прозрачно управлять доступностью банных услуг, следить за загрузкой персонала и отправлять клиентам уведомления о предстоящих визитах. В результате улучшается качество обслуживания и повышается уровень удовлетворенности клиентов.

После каждого визита можно запросить отзыв от клиента через WhatsApp или СМС, чтобы он оставил его на геосервисах. Так ваша компания быстрее окажется наверху результатов поиска среди конкурентов за счет увеличения отзывов. Можно работать со всеми геосервисами (Яндекс, 2GIS, Google Maps и др.), сайтами отзывов и социальными сетями.

Что система CRM для банных центров и саун дает бизнесу? Отличную репутацию, привлечение новых клиентов, повышение уровня сервиса, лояльность и увеличение возвратных визитов. Сосредоточьтесь на том, что действительно имеет значение - ваших клиентах и репутации.

На рынке существует множество CRM-систем, таких как Yclients или EasyWeek. Они предлагают широкий функционал, но являются «комбайнами» для всех сфер услуг — от салонов красоты до автосервисов. Их подача универсальна, из-за чего они могут не учитывать специфику банного бизнеса: почасовую аренду залов, необходимость буферных времен на уборку, сложные тарифные сетки и важность управления репутацией на геосервисах.

КВИКБИ — это не просто виджет записи, а комплексная система управления. Ключевое отличие — в сквозном процессе, который напрямую влияет на прибыль:

Это готовое отраслевое решение, которое решает главные «боли» владельца бани, а не просто предоставляет набор функций.

Программа онлайн-записи — это не расход, а инвестиция в стабильность и рост бизнеса, которая окупается в течение 3-4 месяцев за счет снижения неявок, увеличения среднего чека и привлечения новых клиентов через управляемую репутацию.