Программа для онлайн-записи на маникюр
Сегодня вести запись в блокноте или личных чатах — значит добровольно терять клиентов и деньги. Клиент хочет записаться в 11 вечера, пока вы спите, а утром оказывается, что он уже нашел другого мастера с удобной онлайн-записью. Но есть решения, которые могут помочь в этих вопросах. Например, наш сервис КВИКБИ.
Программа записи для ногтевого сервиса
Программа позволяет совершать меньше ошибок в расписании, уменьшает ежедневные задачи для администратора, экономя время на другие задачи, а также помогает со сбором отзывов и росту рейтинга на "картах". Но решает не только эти задачи.
Как сервис помогает бизнесу
-
Продвижение в геосервисах
Повышайте видимость вашего бизнеса на картах и увеличивайте количество отзывов и оценок, чтобы улучшить позиции в поисковых системах и получать больше заявок. -
Сбор всех отзывов
Весь негатив остаётся в рамках общения между компанией и клиентом и не уходит в интернет. Отправляйте позитивные отзывы на геосервисы, а негатив обрабатывайте сами. -
Уведомления
Напомните клиентам о визите, записи или заказе с помощью автоматических уведомлений по СМС или WhatsApp. Так вы увеличите доходимость, выручку, а также лояльность клиентов. -
Работа с клиентами
Удерживайте и возвращайте клиентов, обращаясь к ним с персонализированными сообщениями, чтобы охватить всю вашу аудиторию. -
Допродажи
Общайтесь с клиентами через WhatsApp или в личном кабинете сервиса, чтобы быть всегда на связи и предложить услуги в удобном формате. -
Онлайн-запись 24/7
Календарь с напоминаниями о количестве записей у специалистов. Планирование загруженности специалистов в режиме онлайн.
Главная польза системы
- Работает с вашей базой клиентов
- Приводит клиентов на услуги
- Повышает выручку бизнеса
- Обеспечивает автоматизацию коммуникаций без персонала
- Собирает отзывы клиентов и размещает их на геосервисах
- Предотвращает распространение негативных отзывов в интернете
Интеграции
Тарифы
Онлайн запись
SMS Интеграция
Онлайн Запись
Whatsapp интеграция
Напоминания клиентам
Все функции тарифа «БИЗНЕС»
+ Сборщик отзывов
Попробуйте KWIKBI в действии!
Почему блокнот и WhatsApp — прямой путь к потере клиентов и денег
-
Потерянные записи и накладки
Хаос в расписании ведет к двойным бронированиям, недовольным клиентам и прямому удару по вашей репутации.
-
Упущенная выгода 24/7
Клиенты ищут услуги в нерабочее время. Без онлайн-доступа они мгновенно уходят к конкурентам.
0%клиентов записываются онлайн
вне рабочих часов -
Непрофессиональный имидж
Долгая переписка в мессенджерах выглядит менее солидно, чем ссылка на стильную страницу онлайн-записи.
-
Прямые финансовые потери
Каждая неявка без авто-напоминания — это не только потеря 2-3 часов времени, но и убыток до нескольких тысяч рублей.
Критерии выбора идеальной программы для ногтевого бизнеса
Доступная запись откуда угодно
Система предоставляет инструменты, чтобы клиент мог записаться в любое время с минимальными усилиями:
• Виджет для сайта: Позволяет записаться, не покидая вашу веб-страницу.
• Мультиссылка для соцсетей: Мини-страница для записи, идеальная для профилей в Instagram, Telegram и других сетях, если у вас нет сайта.
Центр управления клиентами
CRM — это не просто контакты, а ядро для повышения LTV (пожизненной ценности клиента). В единой базе хранится вся история визитов, предпочтения и важные заметки.
Пример: Вы открываете карточку и видите теги «любит френч» и «аллергия на праймер». Вы сразу предлагаете то, что нужно клиенту, формируя его лояльность и показывая заботу.
Защита от неявок и убытков
Онлайн-предоплата — один из самых эффективных инструментов борьбы с «пустыми окнами». Интеграция с платежными системами (например, ЮKassa) позволяет легко принимать авансовые платежи.
Это дисциплинирует клиентов, снижает процент неявок и страхует вас от финансовых потерь, особенно при записи на длительные и дорогостоящие услуги.
Репутационный щит: управление отзывами
Система автоматически фильтрует обратную связь, защищая вашу репутацию на публичных площадках и помогая решать проблемы до их эскалации.
Аналитика для роста бизнеса
Чтобы развиваться, нужно опираться на цифры. Система автоматически собирает и визуализирует ключевые показатели эффективности (KPI):
• Загрузка каждого мастера в %
• Выручка за любой период
• Коэффициент удержания клиентов (retention)
• Самые популярные и прибыльные услуги
Это помогает принимать взвешенные решения о найме, маркетинге и обучении.
Безопасность данных (152-ФЗ)
Хранение персональных данных клиентов — это большая ответственность. Профессиональный сервис должен гарантировать полную безопасность и соответствие законодательству.
Система должна соответствовать ФЗ-152: хранить все данные на серверах в России и использовать надежное SSL-шифрование для всех соединений. Это основа доверия ваших клиентов.
КВИКБИ: Ваш бизнес-ассистент
В основе КВИКБИ лежит та самая «антинегативная» логика, которая защищает вашу репутацию.
- Запрос оценки. Сразу после визита клиент получает автоматическое сообщение (SMS/WhatsApp) с просьбой оценить качество услуги.
- Интеллектуальная маршрутизация. Довольный клиент (оценка 5) направляется на Яндекс Карты или 2ГИС, чтобы оставить публичный отзыв.
- Обработка негатива. Недовольный клиент (оценка 1-3) попадает на закрытую анкету. Его отзыв приходит лично вам.
Результат: Вы получаете возможность связаться с клиентом, извиниться, предложить бонус и превратить негативный опыт в позитивный. А ваша онлайн-репутация растет за счет положительных мнений.
Система берет на себя рутинное общение:
- Умные напоминания о визите через SMS или WhatsApp, которые значительно снижают процент неявок.
- Поздравления с днем рождения.
- Уведомления об акциях и спецпредложениях.
Бизнес-аналитика и платежи
Встроенные отчеты показывают полную картину вашего бизнеса: аналитику по загрузке, выручке, эффективности сотрудников и удержанию клиентов. Интеграция с ЮKassa позволяет принимать предоплату и полную оплату онлайн, что повышает финансовую дисциплину и упрощает учет.
Частые вопросы и ответы на них
Сделайте первый шаг к системному росту вашего бизнеса
КВИКБИ предлагает единое решение: от удобной онлайн-записи и CRM до системы управления отзывами, которая защищает ваш бизнес от негатива и помогает ему расти.
- Для частных мастеров: Хватит путаться в переписках. Запустите профессиональную онлайн-запись уже сегодня.
- Начать бесплатно с тарифом 'Лайт'. Регистрация займет 3 минуты.
- Для небольших студий: Автоматизируйте рутину, разгрузите администратора и получите полную аналитику по работе салона.
Попробуйте 'Бизнес' 14 дней бесплатно и оцените все преимущества.