Потеря клиента... навсегда
Один неотвеченный звонок или сообщение в нерабочее время — и клиент уходит к конкуренту с онлайн-записью. Вы теряете не разовый визит, а LTV (пожизненную ценность) клиента.
Хаос в расписании
3-4 накладки
Несколько блокнотов и чатов ведут к двойным записям и "окнам". Это прямые убытки от 2000 ₽ за каждый инцидент, недовольные клиенты и негативные отзывы.
Неявки без напоминаний
30% потерь
Каждый третий клиент, записанный "на карандаш", не приходит. Это час простоя мастера и убыток до 45 000 ₽ в месяц.
Управление вслепую
Бюджет ≠ Результат
Без аналитики вы не знаете, какая реклама работает, а какой мастер приносит больше выручки. Решения принимаются интуитивно, а рекламный бюджет тратится впустую.