Программа онлайн-записи для шиномонтажа

Онлайн-календарь и CRM - удобное планирование и расписание онлайн
Как автоматизировать сезонный бизнес и защитить репутацию?
Представьте: март, 8 утра, очередь из 15 машин у ворот. Телефон разрывается, в записной книжке — хаос, два клиента приехали на одно время. Знакомо? В сезон "переобувки" владельцы шиномонтажей теряют до 40% потенциальной выручки из-за неорганизованной записи. КВИКБИ решает эту проблему раз и навсегда — клиенты записываются сами через интернет 24/7, система автоматически распределяет нагрузку по постам и собирает положительные отзывы на Яндекс.Картах.

Программа онлайн-записи для шиномонтажа

Программа КВИКБИ - простое решение для вашего бизнеса. Система, которая изначально проектировалась для создания единой воронки: «онлайн-запись → управление заявкой → сбор отзыва → рост рейтинга на картах». Главным преимуществом является связка удобного виджета записи с мощной системой управления репутацией и фильтрации отзывов.

Программа позволяет совершать меньше ошибок в расписании, уменьшает ежедневные задачи для администратора, экономя время на другие задачи, а также помогает со сбором отзывов и росту рейтинга на "картах". Но решает не только эти задачи.

Как сервис помогает бизнесу

  • Продвижение в геосервисах

    Повышайте видимость вашего бизнеса на картах и увеличивайте количество отзывов и оценок, чтобы улучшить позиции в поисковых системах и получать больше заявок.
  • Сбор всех отзывов

    Весь негатив остаётся в рамках общения между компанией и клиентом и не уходит в интернет. Отправляйте позитивные отзывы на геосервисы, а негатив обрабатывайте сами.
  • Уведомления

    Напомните клиентам о визите, записи или заказе с помощью автоматических уведомлений по СМС или WhatsApp. Так вы увеличите доходимость, выручку, а также лояльность клиентов.
  • Работа с клиентами

    Удерживайте и возвращайте клиентов, обращаясь к ним с персонализированными сообщениями, чтобы охватить всю вашу аудиторию.
  • Допродажи

    Общайтесь с клиентами через WhatsApp или в личном кабинете сервиса, чтобы быть всегда на связи и предложить услуги в удобном формате.
  • Онлайн-запись 24/7

    Календарь с напоминаниями о количестве записей у специалистов. Планирование загруженности специалистов в режиме онлайн.

Главная польза системы

KWIKBI может многое, но можно выделить главные полезные функции для бизнеса
  • Работает с вашей базой клиентов
  • Приводит клиентов на услуги
  • Повышает выручку бизнеса
  • Обеспечивает автоматизацию коммуникаций без персонала
  • Собирает отзывы клиентов и размещает их на геосервисах
  • Предотвращает распространение негативных отзывов в интернете

Интеграции

Программа интегрируется с популярными сервисами для эффективной работы
Подключение к любому сайту и CMS
Работа с телефонией
Интеграция с WhatsApp и СМС рассылки
Прием платежей через ЮКассу
Подключение к другим сервисам через API
Подключение 220+ сервисов через Albato

Тарифы

Регистрация без привязки карты и никаких скрытых платежей
лайт
Лимит исполнителей: 1
Онлайн запись
SMS Интеграция
Бесплатно
Бизнес
Лимит исполнителей: от 1 до 3
Онлайн Запись
Whatsapp интеграция
Напоминания клиентам
180 ₽/мес.
Премиум
Лимит исполнителей: неограничен
Все функции тарифа «БИЗНЕС»
+ Сборщик отзывов
250 ₽/мес.
Станьте заметнее для своих клиентов
Помогаем достигать невероятных результатов.
Попробуйте KWIKBI в действии!

Три главные проблемы шиномонтажей в сезон (и их цена для бизнеса)

Проблема №1: Потерянные клиенты

Из 100 звонков в день 40 остаются без ответа из-за занятости мастера.

Потенциальные потери:
0 ₽/день

Проблема №2: Хаос в расписании

3-4 часа

продуктивного времени теряется ежедневно из-за накладок и простоев

  • Конфликты из-за двойной записи
  • "Окна" в расписании и простои
  • Потерянные клиенты без предупреждения

Проблема №3: Негативные отзывы

Один негативный отзыв отпугивает 8 из 10 потенциальных клиентов.

Рейтинг 4.8+на картах

+30%

Рейтинг < 4.0на картах

-50%

Каждая 0.1 доля рейтинга ≈ ±5000 ₽ выручки в день.

Как КВИКБИ решает эти проблемы шиномонтажных мастерских

Онлайн-запись без звонков

Клиенты видят свободные окна и записываются сами в любое время. Утром вас ждет полностью заполненное расписание.

  • Мгновенная запись через виджет на сайте или QR-код.
  • Автоматический выбор свободных слотов под нужную услугу.
  • SMS-подтверждения и напоминания для клиента.

Интеллектуальный календарь

Забудьте о двойных записях и хаосе. Система показывает загрузку каждого поста в реальном времени и автоматически рассчитывает длительность услуг.

  • Цветовая индикация загрузки постов (свободно/занято).
  • Автоматический расчет времени для каждой услуги.
  • Привязка услуг к оборудованию на конкретных постах.

CRM: Вся история клиента под рукой

По номеру телефона вы мгновенно видите историю визитов, данные авто и информацию о хранении шин. Это ключ к допродажам и лояльности.

  • Карточка авто с размером резины и историей работ.
  • Учет хранения шин с фото и номером ячейки.
  • Сегментация базы для целевых SMS-рассылок.

Автоматические SMS-напоминания

Система сама напомнит клиенту о визите, сокращая количество неявок с 25% до 7%.

Предоплата на "горячие" слоты

Включайте обязательную предоплату в пиковые часы, чтобы гарантировать явку клиента и защитить себя от финансовых потерь.

  • Гибкая настройка: только на выходные или вечерние часы.
  • Опционально для новых клиентов, бесплатно для постоянных.
  • Автоматический возврат при отмене за установленное время.

Уникальное преимущество КВИКБИ: Интеллектуальное управление отзывами

Как работает умный сбор отзывовПосле визита система автоматически отправляет клиенту SMS с просьбой оценить работу. Если оценка 4-5 звезд — клиента направляют на Яндекс.Карты или 2ГИС. Если 1-3 звезды — в личный чат для решения проблемы.

Алгоритм фильтрации негатива:
  1. Клиент получает SMS: "Оцените нашу работу от 1 до 5"
  2. При оценке 4-5: "Спасибо! Напишите отзыв на Яндекс.Картах" + прямая ссылка
  3. При оценке 1-3: "Что пошло не так? Напишите директору" + чат в WhatsApp
  4. Вы решаете проблему до того, как клиент напишет публичный негатив.

Работа с негативом до публикации

Недовольный клиент получает возможность высказаться напрямую владельцу. В 70% случаев проблему удается решить: сделать скидку, переделать работу, извиниться. Клиент остается доволен и не пишет негативный отзыв.

Типичные сценарии:
  • Клиент недоволен временем ожидания → предлагаете скидку 20% на следующий визит
  • Повредили колпак при снятии → компенсируете стоимость нового
  • Забыли положить коврики после переобувки → курьер привозит их домой

Как начать работу с КВИКБИ

Внедрение новой системы часто пугает. Кажется, что это долго, сложно и потребует остановки работы центра. С КВИКБИ просто:
  • Шаг 1. Регистрация — 2 минуты. Зайдите на сайт, нажмите "Начать бесплатно", введите email и название центра. Система сразу готова к работе.
  • Шаг 2. Базовая настройка — 30 минут. Добавляете услуги. Указываете длительность каждой услуги и привязываете к постам. Настраиваете рабочие часы и выходные.
  • Шаг 3 (15 минут): Подключение коммуникаций. Настраиваете шаблоны сообщений или используете готовые.
  • Шаг 4 (10 минут): Размещение виджета или мультиссылки. Копируете код виджета и отправляете вебмастеру.
  • Шаг 5 (10 минут): Настройка сбора отзывов. Включаете автоматический сбор отзывов после визита.
  • Шаг 6 (10 минут): Тестовая запись. Записываетесь сами как клиент, проверяете получение SMS, переносите или отменяете запись. Система готова к работе!

Частые вопросы и ответы на них

Начните прямо сейчас. Не ждите следующего сезона, чтобы навести порядок. Чем раньше начнете собирать отзывы и историю клиентов, тем выше будет прибыль через полгода.

Три простых шага для старта:
  1. Зарегистрируйтесь на kwikbi.ru — 2 минуты
  2. Настройте услуги и расписание — 15 минут
  3. Разместите ссылку на запись — 5 минут
Уже через час первые клиенты смогут записаться онлайн, а вы получите время заниматься работой, а не администрированием.
КВИКБИ — это не расход, а инвестиция, которая моментально окупается и приносит дополнительно деньги рублей в сезон.
Остались вопросы? Напишите в чат на сайте или позвоните. Поможем настроить и запустить систему удаленно.